ご利用ガイド - メンテナンス

ご購入後のメンテナンス

ご購入いただいたIMULTAの商品は、回数・期間の制限なくメンテナンスや修理のご相談を承っております。

メンテナンスの可否や料金などは対象商品の状態などにより大きく異なりますので、まずはお問い合わせページよりご相談ください。

対象商品

IMULTAの商品

ただし、以下の場合はお受けできません。

• IMULTAの商品ではない場合
• 不正な手段で入手した商品であると判明した場合
• 当方が認可していない販売代理店やサイトにて購入した場合
• 商品をだまし取る、不正に入手する目的であると判明した場合
• その他、悪意がある・悪質であると判断される場合

お問い合わせ方法

お問い合わせフォームよりメール

お問い合わせフォーム

※代理購入サービス「WorldShopping」を利用して購入された場合はまずWorldShoppingへご連絡ください

注意事項

• デザインや商品の状態によってはメンテナンスや修理が不可能の場合もあります。あらかじめご了承ください。
• メンテナンス・修理の料金や納期などは商品の状態により異なります。
• 料金のご入金確認後に返送となります。
• 対象商品の写真を提供していただく場合があります。
• お問い合わせいただいた内容によっては、詐欺予防などのためご本人確認をさせていただく場合があります。
• 新品への交換のご要望にはお応えいたしません。
• 代理購入サービス「WorldShopping」を利用して購入された商品については、当ショップではなくWorldShoppingへお問い合わせください。